سیم جمع کن جاروبرقی ممکن است به یکی از دلایل زیر کار نکند:
- استفاده نادرست از سیم جمع کن
- قطعی و مشکل داخلی برق دستگاه
- خرابی قطعات داخلی سیم جمع کن
- خرابی ترمز سیم جمع کن
- بیرون کشیدن بیش از حد سیم
- خراب شدن شاخک‌های فنری، قرقره و فیوز شیشه‌ای سیم جمع کن
اگر سیم جمع کن کار نکرد، باید تمام دلایل ذکرشده بررسی شود. گاهی اوقات خرابی سیم جمع کن برای استفاده نامناسب و بیرون کشیدن بیش از حد سیم جاروبرقی است. برای جلوگیری از این مشکل باید همیشه مقدار مناسبی از سیم را خارج کنید تا جایی که متوجه فشار زیاد به سیم نشوید.
علاوه بر این موارد، اشکال در سیم جمع کن جاروبرقی می‌تواند به دلایل فنی‌تر مثل خرابی شاخک‌های فنری، قرقره و فیوز شیشه‌ای دستگاه باشد. به همین‌منظور اگر سیم جمع کن جاروبرقی کار نکرد و حتما با مرکز تماس 1699 تماس بگیرید.