تلویزیون‌های OLED دوو کیفیت تصویر و رنگ‌های فوق‌العاده عالی دارند؛ اما گاهی اوقات، روشنایی صفحه این نوع تلویزیونها خیلی کم می‌شود که به دلیل هماهنگ نبودن تنظیمات تلویزیون است. اگر به مشکل نور کم صفحه یا کم شدن نور صفحه در تلویزیون OLED دوو برخورد کردید، ابتدا تنظیمات تصویر تلویزیون و بخش نور پس زمینه را بررسی کنید. سپس ورودی‌های مختلف همانند USB ،HDMI و… را چک کنید. اگر ورودی‌های صفحه تلویزیون مشکل خرابی داشت، حتما تمامی ورودی‌ها باید توسط کارشناس دوو بررسی شوند.
البته گاهی علت کم شدن نور صفحه در تلویزیون OLED دوو می‌تواند بر اثر خرابی Backlight، نور محیط، استفاده مستمر از تلویزیون، سوختگی پیکسل تلویزیون، خرابی پنل و… باشد.
به‌علاوه دلایلی همچون خرابی بردهای داخلی محصول (مین- پاور) و از دست دادن کیفیت پنل هم باعث کم شدن نور صفحه در تلویزیون اولد می‌شود.
بنابراین در صورت بروز هرگونه مشکل در تلویزیون‌های دوو، توصیه می‌کنیم کار را به نمایندگی‌های معتبر شرکت دوو بسپارید. برای این کار کافیست تنها با شماره 1699 تماس بگیرید.
در نهایت برای عمر و دوام بیشتر تلویزیون‌های دوو توصیه می‌کنیم آن‌ها را به مدت طولانی روشن نگذارید و حتما در طی شبانه روز، حداقل 7 الی 8 ساعت تلویزیون را در حالت خاموش نگه دارید.