کم‌بودن شعله اجاق‌گاز New Imperial می‌تواند علل مختلفی داشته باشد که از جمله آنها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- ممکن است شیارهای خروجی شعله‌پخش‌کن مسدود شده باشد. این موضوع می‌تواند به‌دلیل سررفتن غذا و ریختن آن روی سرشعله یا ماندن چربی مواد غذایی روی شیارهای خروجی ایجاد شود. برای رفع این مشکل باید سرشعله را تمیز کنید و اجازه دهید رطوبت آن خشک شود.
- اگر سرپوش شعله به‌درستی در جای خود قرار نگرفته یا جابه‌جا شده باشد، ممکن است باعث کم‌شدن شعله شود. جابه‌جاشدن سرپوش‌ها می‌تواند مانع رسیدن میزان مناسب گاز شود و در نتیجه قدرت شعله کم می‌گردد. حتی گاهی می‌تواند موجب روشن‌نشدن شعله شود.
- علت دیگر کم‌بودن شعله، وجود مشکل در مجرای گازرسانی مانند نشتی در شلنگ انتقال گاز یا کم‌بودن فشار گازی منزل است.
در صورتی که موارد بالا را بررسی کردید و مشکل کم‌بودن شعله حل نشد، با شماره 1699 (خدمات مشتریان انتخاب‌الکترونیک) تماس بگیرید و مشکل را گزارش نمایید.