اختلالات تلویزیون‌های دوو ظرف مدت 48 ساعت آینده مرتفع می‌گردد.

طبق گزارش تعدادی از مشتریان گرامی در ساعات اخیر، تعدادی از تلویزیون‌های دوو دچار اختلال فنی شده است.
دوو ضمن پوزش از بروز این نقص فنی که ناشی از برخی ناهماهنگی و اختلالات بسترهای ارتباطی می‌باشد، اعلام می‌دارد این موضوع توسط کارشناسان فنی در حال بررسی و رفع می باشد و با صبوری و همراهی مشتریان عزیز ظرف 48 ساعت آینده مرتفع خواهد شد.

همچنین برای پیشگیری از بروز اختلال در دستگاه، به کاربران محترم توصیه می‌شود از هرگونه اتصال به اینترنت و استفاده از ابزارهای هوشمند دستگاه تا اطلاع ثانوی پرهیز نمایند.

دوو به کاربران عزیز اطمینان می‌دهد که هیچ مشکلی به لحاظ کیفی و سخت‌افزاری متوجه تلویزیون‌های مذکور نیست و پس از رفع اختلال و اعلام این مجموعه، در صورت هرگونه نیاز به پشتیبانی نرم افزاری و فنی، شماره پشتیبانی ۱۶۹۹ آماده پذیرش و به روز رسانی نرم افزارهای سیستم عامل تلویزیون‌های دچار اختلال در اسرع زمان به صورت رایگان خواهد بود.

اطلاع رسانی تکمیلی متعاقبا اعلام خواهد شد.
8 مرداد 1404